Tietosuojaseloste
Tällä sivulla kerromme, miten käsittelemme yhteydenotto- ja arvostelulomakkeiden kautta lähetettyjä henkilötietoja.
1. Mitä tietoja keräämme
Voimme kerätä nimen, puhelinnumeron, sähköpostiosoitteen, osoitteen, osoitteen tarkennuksen, auton tiedot, lomakkeessa annetun viestin, käyntimaksun hyväksynnän, sijaintikoordinaatit ja mahdolliset kuvat. Arvostelusta tallennetaan nimi, tähtiarvio, teksti, kieli ja julkaisulupa.
2. Mihin tietoja käytetään
Tietoja käytetään yhteydenottoon, palvelupyynnön käsittelyyn, vahvistus- ja arvostelupyyntöviestien lähettämiseen, ajan sopimiseen, asiakaspalveluun sekä hyväksyttyjen arvostelujen julkaisemiseen.
3. Tekninen seuranta
Voimme tallentaa teknisiä tietoja kuten sivun URL-osoitteen, viittaavan sivun, UTM-parametrit, IP-osoitteen ja selaintiedot palvelupyynnön lähteen analysointiin.
4. Tietojen säilytys
Tietoja voidaan säilyttää Firestoressa palvelupyyntöjen ja arvostelujen hallintaa varten, Telegram-ilmoituksissa, pilvitallennuksessa kuvia varten ja Google Sheets -taulukossa.
5. Yhteystiedot
Jos haluat kysyä tietojesi käsittelystä, voit ottaa meihin yhteyttä saman lomakkeen kautta.
Yhteyssähköposti
Jos sinulla on kysyttävää tietosuojasta, pyynnöstäsi tai lähetetyistä tiedoista, voit ottaa yhteyttä suoraan sähköpostitse.
service@autohelp.fi